Техническое обслуживание компьютеров

Компания «ЮНИКО Магазин» осуществляет обслуживание компьютерной техники по двум схемам:

Схема
«Стандартное техобслуживание»		Схема
«Расширенное техобслуживание»
· Инженер Технического центра выезжает к Заказчику один раз в месяц для проведения плановых регламентных работ.

· В случаях сбоев (отказов) в работе оборудования или системного и прикладного программного обеспечения Технический центр гарантирует два бесплатных вызова инженера в месяц.

· Технический центр в рабочее время поддерживает «Горячую линию» для бесплатных консультаций Заказчика по вопросам функционирования аппаратного и программного обеспечения. 		Инженер Технического центра выезжает к Заказчику два раза в месяц для администрирования информационной системы Заказчика и для проведения плановых регламентных работ.

· В случаях сбоев (отказов) в работе оборудования или системного и прикладного программного обеспечения Технический центр гарантирует пять бесплатных вызовов инженера в месяц.

· Технический центр в рабочее время поддерживает «Горячую линию» для бесплатных консультаций Заказчика по вопросам функционирования аппаратного и программного обеспечения

Стоимость услуг Технического центра по обслуживанию техники

Наименование Стоимость обслуживания единицы техники в месяц, у.е.
«Стандартное техобслуживание» «Расширенное техобслуживание»
Техническое обслуживание компьютерной техники (персональные компьютеры)
Количество ПК на обслуживании: менее 5 30 40
Количество ПК на обслуживании: 6 - 10 26 35
Количество ПК на обслуживании: более 10 24 30
Техническое обслуживание оргтехники (копировально-множительные аппараты)
КМА портативный малый, формата А4 30 40
КМА настольный средний, формата А4 35 45
КМА настольный большой, формата А3 40 50
Техническое обслуживание оргтехники (телефония)
Мини-АТС офисная 40 55
Факс 25 30

Запчасти и расходные материалы, необходимые для проведения технического обслуживания или ремонта техники, приобретаются Заказчиком самостоятельно или поставляются Исполнителем за отдельную плату.
Системное и прикладное программное обеспечение предоставляется Заказчиком или приобретается у Исполнителя.
Программное обеспечение, установленное Заказчиком самостоятельно или третьей стороной, ставится на техническое сопровождение по отдельной договоренности.
Ремонт оборудования в сторонних сервисных центрах оплачивается Заказчиком отдельно.